FAQ

All’ die Fra­gen, die wir ger­ne beant­wor­ten…

Werft einen Blick in unse­re häu­fig gestell­ten Fra­gen & Ant­wor­ten!

Gilt das Ange­bot von Online Expe­ri­ence nur für Unter­neh­men?

Selbst­ver­ständ­lich nicht! Ger­ne kön­nen Sie uns auch als Pri­vat­per­son oder Ver­ein anspre­chen.
Wir ana­ly­sie­ren Ihren Bedarf und erstel­len Ihnen ger­ne ein indi­vi­du­el­les Ange­bot.
Spre­chen Sie uns ein­fach an.

Ich habe bereits eine Face­book-Sei­te, macht das Soci­al Media Star­ter­pa­ket trotz­dem Sinn?

Auf jeden Fall, denn sei­en Sie ehr­lich: Haben Sie sich schon ein­mal Gedan­ken über Ihre Soci­al Media Stra­te­gie gemacht? Oder dar­über, wie die Soci­al Media Akti­vi­tä­ten in der Gesamt-Mar­ke­­tin­g­stra­­te­gie unter­ge­bracht wer­den kön­nen?
All die­sen Fra­gen gehen wir bei dem Stra­te­gie Mee­ting auf den Grund. Wir ent­wi­ckeln Ihre Stra­te­gie und set­zen gemein­sam erreich­ba­re Zie­le.

Ich selbst bin Online gar nicht aktiv – macht es trotz­dem Sinn mit Online Expe­ri­ence zusam­men­zu­ar­bei­ten?

Defi­ni­tiv!
Ganz egal wo Sie ste­hen – wir holen Sie dort ab.
Sei es mit indi­vi­du­el­len Ein­stei­ger-Work­­shops oder mit einer Über­nah­me der Akti­vi­tä­ten durch uns.
Berich­ten Sie uns von Ihrer Ziel­set­zung und wir fin­den gemein­sam den opti­ma­len Weg dort­hin.

Kann ich statt dem Star­ter­pa­ket auch nur eine ein­zel­ne Schu­lung buchen?

Das ist selbst­ver­ständ­lich auch mög­lich.
Wir emp­feh­len Ihnen zu Beginn in der Regel unser Star­ter­pa­ket, damit wir Sie und Ihren Kennt­nis­stand ken­­nen­­ler­­nen- und ein­schät­zen kön­nen wo sie aktu­ell ste­hen.
Dann legen wir im Anschluss gemein­sam Ihre Stra­te­gie und Zie­le fest, damit wir dann die Schu­lungs­the­men opti­mal dar­auf abstim­men kön­nen.

Wenn Sie alle oben genann­ten Fra­gen schon beant­wor­ten kön­nen, star­ten wir ger­ne direkt mit einer Schu­lung durch!

Hier Bera­tung anfra­gen!

Kann Online Expe­ri­ence auch mein gesam­tes Soci­al Media Mar­ke­ting über­neh­men?

Die kom­plet­te Steue­rung und Umset­zung Ihres Soci­al Media Mar­ke­tings kön­nen wir Ihnen ger­ne abneh­men.
Dann befin­den wir uns im Bereich des Com­mu­ni­ty Manage­ment.
Trotz­dem brau­chen wir immer einen Ansprech­part­ner im Unter­neh­men, der uns bei fach­li­chen Fra­gen und bei der Con­tent Erstel­lung unter­stützt.

Hier Bera­tung anfra­gen!

Mein Pro­dukt / mei­ne Bran­che ist sehr spe­zi­ell. Könnt Ihr mir trotz­dem wei­ter hel­fen?

Auf jeden Fall!
Durch unse­re Erfah­rung in vie­len unter­schied­li­chen Bran­chen ken­nen wir die Beson­der­hei­ten von Pro­duk­ten, Dienst­leis­tun­gen und spe­zi­el­len Kun­den­grup­pen. Häu­fig ist es sinn­voll, sich einen Bera­ter zu suchen der expli­zit nicht aus der sel­ben Bran­che kommt. Dies ermög­licht Ihnen, über den Tel­ler­rand hin­aus­zu­schau­en und die Geschich­ten zu fin­den, die für Sie selbst­ver­ständ­lich erschei­nen.

Spre­chen Sie uns ein­fach an.

Wie lan­ge dau­ert ein Pro­jekt wie das Soci­al Media Star­ter­pa­ket?

In der Regel dau­ert das initia­le Pro­jekt drei bis vier Mona­te.
Man­che Unter­neh­men neh­men sich etwas mehr Zeit und schlie­ßen das Paket in einem hal­ben Jahr ab, nach einem Jahr seit Beginn soll­ten wir aber spä­tes­tens zum Abschluss kom­men.
Dann ken­nen wir Sie und Ihr Unter­neh­men gut genug, um Ihnen eine opti­ma­le Emp­feh­lung für die Zukunft und wei­te­re Betreu­ung machen zu kön­nen.

Wie viel Zeit muss ich in der Woche für Soci­al Media inves­tie­ren?

Das kommt ganz dar­auf an, wel­che Zie­le Sie mit Soci­al Media errei­chen wol­len. Natür­lich spielt es auch eine Rol­le, wie groß Ihr Unter­neh­men und wie bekannt Ihre Mar­ke ist.

Der Zeit­auf­wand setzt sich aus Con­tent Fin­dung, Gene­rie­rung und Pla­nung, Com­mu­ni­ty Manage­ment, ggf. stra­te­gi­schen Über­le­gun­gen und der Pla­nung von Kam­pa­gnen zusam­men.

Ger­ne bera­ten wir Sie indi­vi­du­ell und stel­len gemein­sam Ihren Bedarf fest.

Was bringt mei­nem Unter­neh­men die Nut­zung von Soci­al Media?

Die Vor­tei­le, die Ihnen die akti­ve Soci­al Media Nut­zung bie­tet, sind zahl­reich und rei­chen von kurz­fris­ti­gen Erfol­gen wie Pro­duktab­ver­käu­fen über Face­book Wer­be­kam­pa­gnen bis hin zu lang­fris­ti­gen Erfol­gen wie die Stei­ge­rung der Mar­ken­be­kannt­heit, ein Auf­bau einer erfolg­rei­chen Arbeit­ge­ber­mar­ke oder der Loya­li­tät von Stamm­kun­den.

Was kos­tet mich die Unter­stüt­zung durch Online Expe­ri­ence?

Unse­re Bera­tung ist genau­so indi­vi­du­ell wie unse­re Kun­den.
Wir ermit­teln ger­ne gemein­sam mit Ihnen unver­bind­lich Ihren Bedarf und las­sen Ihnen dann ein aus­ge­ar­bei­te­tes Ange­bot zukom­men.

Spre­chen Sie uns an!

Wer­den die Schu­lun­gen indi­vi­du­ell vor­be­rei­tet oder han­delt es sich um vor­ge­fer­tig­te Ele­men­te?

Wir berei­ten jede Inhouse Schu­lung und jedes Mee­ting indi­vi­du­ell vor und nach.
So kön­nen wir uns opti­mal auf Sie, Ihre Bran­che und Ihr Pro­dukt ein­stel­len.
Opti­ma­ler­wei­se nen­nen Sie uns Mit­be­wer­ber, die Ihnen posi­tiv oder nega­tiv auf­ge­fal­len sind. Gemein­sam mit unse­rer Erfah­rung aus zahl­rei­chen Bran­chen kön­nen wir uns indi­vi­du­ell und opti­mal auf Ihr Unter­neh­men vor­be­rei­ten.

Nicht fün­dig gewor­den?
Kein Pro­blem! Sen­den Sie uns Ihre Fra­ge, wir hel­fen Ihnen ger­ne wei­ter!

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