SOCIAL MEDIA CASE: JUWELIER

Kurzübersicht zum Kundenauftrag

Wir betreuen das Team von Juwelier Haarhaus seit März 2017 in regelmäßigen Abständen. Angefangen haben wir mit einem Social Media Starterpaket, bei dem wir gemeinsam die Social Media Strategie und damit die langfristigen Ziele festlegten.

Anschließend erweiterte sich unsere Unterstützung auf die Umsetzung der Social Media Strategie sowie auf die Bereiche SEO, Online-Shop, E-Mail-Marketing und den gezielten Einsatz von Werbekampagnen.

"Daumen hoch – Gefällt mir! Wir fühlen uns durch Sarah Vanessa Schrader von Online Experience hervorragend beraten! Ihre Unterstützung im Social Media Bereich ist kaum wegzudenken. Gerade im Bereich Werbeanzeigenmanager und Planbarkeit ist sie uns eine sehr wertvolle Hilfe. Auch bei spontanen SOS Rufen nimmt Sie sich die Zeit, um schnell erste Hilfe zu leisten. Wer seinen Social Media Auftritt und seine Reichweite verbessern sowie erfolgreicher gestalten möchte, ist bei dem Team von Online Experience in den besten Händen. Vielen Dank für Eure professionelle Betreuung."

Umsetzung

Nach dem Beginn unserer Zusammenarbeit war gegen Mitte des Jahres 2017 der Facebook-Auftritt und der Umgang mit dem Kanal im Team von Haarhaus so weit professionalisiert, dass wir gemeinsam den nächsten Schritt gehen konnten. Hinsichtlich der Passung der Schmuckbranche entschieden wir uns für die Hinzunahme des visuell betonten Netzwerks Instagram. Ziel war es, mit ästhetisch in Szene gesetzten Produkten die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu erlangen.

So begannen wir die gemeinsame Umsetzung von Inhalten für die Plattform. Die Visuals und Informationen stammen hierbei ausschließlich vom Kunden selbst, da dieser über ein besonders authentisches Gespür für den passenden Content verfügt.

Wir unterstützten Haarhaus zu Beginn der Kooperation mit einer Beratung hinsichtlich der Veröffentlichungszeitpunkte, des Feed-Aufbaus und der passenden Hashtags. So entstand eine Wachstumsstrategie für die Follower-Anzahl, die erfolgreich realisiert wurde. Zudem verhalfen wir dem Kunden zu einem internen Wissensaufbau, wie zum Beispiel im Rahmen einer Inhouse-Schulung zu Instagram Stories.

Mit der Zeit ergänzten wir die bestehenden Social Media Präsenzen um einen Pinterest Auftritt. Über die Nutzung der plattformspezifischen Funktionen konnten zusätzliche Verkäufe über den Online-Shop erzielt werden. Des Weiteren werden wiederkehrende Werbekampagnen in Form von Google oder Social Media Ads zur Verkaufsgenerierung eingesetzt.

Im Bereich E-Mail-Marketing unterstützen wir bei der Erstellung und Optimierung des monatlichen Newsletters. Außerdem umfasst unsere Kundenbetreuung spezielle Arbeiten am Online-Shop. Insgesamt stehen wir Juwelier Haarhaus als Ansprechpartner für alle Belange des Online Marketings zur Seite. So können wir je nach Bedarf und aktueller Situation aktuell erforderliche Maßnahmen ergreifen.

Wir freuen uns sehr, Juwelier Haarhaus bereits seit mehr als sieben Jahren zu betreuen und umso mehr auf eine erfolgreiche weitere Zusammenarbeit!

Juwelier Haarhaus

Bei Juwelier Haarhaus in Gevelsberg finden Sie eine exklusive Auswahl hochwertiger und ausgefallener Schmuckstücke. Schmuck bedeutet, Freude, Schenken, Überraschungen – immer pure Emotion. Dazu bietet das Team umfassende, professionelle Beratung in den Bereichen Trauringe, Verlobungsringe, Perlen und Diamanten. Freuen Sie sich auf eine einzigartige, exklusive Atmosphäre im mehr als besonderen Juweliergeschäft in Gevelsberg! Erleben Sie Schmuck neu!